| Destek İşlemleri (Ekran) | ||
| Ekran Kodu | : | sis0200 |
|---|---|---|
| Menü | : | Sistem Yönetimi  Araçlar Kullanıcı Ayarları |
Dia sistemini diğer yazılımlardan ayıran önemli bir özellik de Dia Destek sistemidir. Bu sistem sayesinde sizin belirleyeceğiniz bir şifre ile sisteme bir destek kullanıcısı canlı olarak bağlanabilir. Destek kullanıcısının kodu sabit olarak diadestek'tir. Bu kullanıcıya normal bir kullanıcı gibi yetki verebilirsiniz.
Bu ekran diadestek kullanıcısının bağlanmasına izin verdiğiniz ya da desteği kapadığınız ekrandır. Üst kısımda metinsel bir açıklama bulunur. Hemen altındaki Durum alanında, destek kullanıcısının aktif mi pasif mi olduğu ve sisteme bağlı olup olmadığı metinsel olarak gösterilir. Destek kullanıcısının pasif olduğunu aynı zamanda genel ekranın sağ alt kısmında bulunan yuvarlak lambadan da görebilirsiniz. Bu lamba destek pasif (kapalı) iken kırmızı renktedir. Destek aktif hale getirilince yeşil olur. Bu durumda iken diadestek kullanıcısı sisteme bağlanırsa da yeşil ışık yanıp sönmeye başlar.
İşlemler kısmından desteği aktif/pasif hale getirebilirsiniz. Destek kapalı iken buradaki tuş [F2] Destek Al şeklindedir. Bu tuşa bastığınız zaman karşınıza şifre ekranı gelir. Bu ekranda diadestek kullanıcısına şifre tanımlarsınız. Şifreyi iki kere girmeniz gereklidir ve sistem parametrelerinde belirtilen asgari uzunlukta olmalıdır (öntanımlı olarak 6 karakter). Şifre ekranında [F2] Tamam tuşuna basarsanız destek aktif hale geçecektir. Bu aşamadan sonra diadestek kullanıcısı sizin bir önceki adımda verdiğiniz şifre ile sisteme bağlanabilir. Desteği aktif hale getirdiğinizde ekran otomatik olarak kapanacaktır.
Destek işlemini kapatmak için gene bu ekran kullanılır. Destek aktif iken [F2] Desteği KAPAT tuşuna
basılarak destek kapatılır. Bağlı bir diadestek kullanıcısı varsa hattan düşecektir.
Kullanım İpuçları:
